現對南寧市威寧鄰家投資股份有限公司庫存房產（無代理）售后客服代理服務》進行詢比采購。歡迎符合條件的潛在供應商前來投標，現將本次詢比采購有關事項公告如下：

一、項目名稱

南寧市威寧鄰家投資股份有限公司庫存房產（無代理）售后客服代理服務項目

二、采購內容

選定1家中選供應商負責開展南寧市威寧鄰家投資股份有限公司房地產項目庫存項目網簽備案-產權登記辦理、簽約流程協助及售后客服全流程代理服務。

四、服務要求

（一）核心服務內容

供應商需完成以下工作：

?網簽備案服務：協助客戶完成購房合同網簽、備案手續辦理，包括資料審核、系統錄入、政府部門對接及進度跟蹤；

?簽約協助服務：提供簽約流程指導、客戶信息核對及簽約文件歸檔；

?其他配套服務：建立客戶服務臺賬并定期反饋，按采購方要求提供與網簽、簽約相關的數據業務統計表。

（二）服務期限及保障

服務期限自合同簽訂之日起12個月內/年度換簽量100套，提供服務期內全程免費客服支持及問題整改服務。

三、采購方式

詢比采購。

五、響應文件組成

從南寧威寧投資集團官網公布的《南寧市威寧鄰家投資股份有限公司庫存房產（無代理）售后客服代理服務項目詢比采購公告》附件中獲取。

四、采購文件的獲取

響應文件組成：

?法人或其他組織的營業執照證明文件（需包含房地產經紀或相關服務經營范圍）；

?報價文件（含服務分項單價、總價及費用構成說明）；

?服務方案（包括團隊配置、服務流程、案例簡介等）。

七、采購上控價格

人民幣6萬元整（包含人工、服務、管理、稅費等所有費用）

八、公告期限

自公告發布之日起4個工作日。

九、響應文件遞交

競選人應于2025年12月4日10時00分前將響應文件（一式二份）密封遞交到中國（廣西）自由貿易試驗區南寧片區凱旋路1號威寧總部大廈16層1602室，逾期送達或未密封的響應文件，采購人將予以拒收。

十、采購人聯系方式

采購單位名稱：南寧威寧房地產開發集團有限公司

聯系地址：中國（廣西）自由貿易試驗區南寧片區凱旋路1號威寧總部大廈16層

聯系人：徐工

電話：0771-5351161、189-7881-8668

2025年11月28日