獲獎圖片

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近日，威寧酒店公司旗下的五象山莊三喜臨門，憑借得天獨厚的自然環境、卓越的軟硬件設施、優質暖心的賓客服務以及良好的品牌形象，榮獲直客通平臺頒發的“2020年直客通官微營銷突破獎”，美團酒店APP頒發的 “ 2020年美團酒店最佳服務酒店”，廣西日報社主辦、廣西名企金鼎獎評審會評選的“2020年社會責任·城市綜合服務商大獎”三大獎項。

2020年是極具挑戰的一年，疫情對酒店業帶來了極大的影響。在這特殊時期，五象山莊在全力配合做好疫情防控要求的前提下，根據市場環境的變化迅速調整營銷策略，依托業內知名的直客通平臺進行酒店運營，打造官微銷售渠道，開展全員營銷，實現自我造血。在營銷策略上加重線上營銷的比例及頻次，推出了“315嗨購”、“618歡樂購”、“5周年狂歡購”及“雙11搶先購”等線上活動。2020年，在全體員工的努力下，線上業績有了飛躍式的進步，同比2019年漲幅8倍，榮獲“2020年直客通官微營銷突破獎”！全廣西僅有5家企業獲得此項殊榮。

與此同時，連續5年合作的美團酒店對眾多合作酒店的綜合競爭力、用戶點評等多重維度進行評定，匯集海量用戶評價、評分，涵蓋商家銷量、服務、合規經營等方面的HOS評估等綜合體系，評選出2020年度最具代表性和示范作用的酒店，五象山莊位列其中，榮膺“最佳服務酒店”稱號，為酒店再添殊榮！

五象山莊始終秉承“超越期望，誠心為您”的服務理念，以熱情、貼心的服務贏得了眾多賓客的青睞與好評。2020年下半年，在廣西日報傳媒集團主辦的首屆廣西“社會責任·金鼎名企”大巡展活動中，五象山莊走進南寧江南萬達廣場、南寧大唐天城購物中心等多個大型綜合商場進行集中巡回展示，接受市民的評分。五象山莊憑借其企業的品牌美譽形象入選廣西名企金鼎獎榜單，榮獲“2020年社會責任·城市綜合服務商大獎”！據悉，廣西名企金鼎獎評審會匯聚了行業專家、資深媒體人等業界知名人士，秉承“客觀求實、高度透明、市民參與”的評審原則，以“責任感、創新力、影響力、推動力、公信力”為評選標準，對逾30家企業進行評審，再結合線上線下投票情況，最終確認“金鼎獎”榜單。

未來，酒店將不忘初心，繼續以賓客的需求為己任，繼續不斷提升酒店服務質量與入住環境，在服務細節注入更多的專業和專注，為賓客提供滿意的入住體驗。

（通訊員 王文欣 黃欣/文 莫朝猛/圖 編輯 黃欣）